连日来，菏泽民生热力提前谋划、精心部署，全力做好春节期间各项供热保障工作，为广大居民假期生活增添一份?舒适与安心。

　　借助先智慧供热管理平台，菏泽民生热力对供热系统的精准调控，确保热网整体热量供应充足。

　　菏泽民生热力集团调度中心罗胜飞：“春节期间我们将对室外气温进行24小时监控，加强室外气温预警机制，根据室外气温对换热站以及热源进行数据及时调控，确保热网平稳运行。”

　　公司制定详细的应急预案，以“预防为主，预案在先，处理有序，抢修高效”为原则，持续优化和完善预案内容。

　　菏泽民生热力集团民用供热公司客服中心主管张倩：“客服中心春节期间将24小时坚守岗位，保障服务热线畅通，随时接听用户来电，随时处理用户问题，保障热用户安全温暖过年。”

　　同时，民生热力将应急抢险物资提前储备到位，应急抢险队伍24小时待命，保障居民用暖无忧.

　　菏泽民生热力集团民生热电厂运行值长姜文凯：“提高标准化操作，强化亮身份、反违章制度落实，提高监盘质量，保障热源设备安全平稳运行，保障热源稳定。”

　　根据小区建筑条件、环境温度、昼夜温差、气候变化、楼宇结构等条件，制定科学的调控方式，合理调整二网平衡系统，保证供热均衡。

　　菏泽民生热力集团民用供热公司运行一部经理赵志强：“针对换热站还有管网，每天不低于4遍进行巡查，入户服务这一块定期对小区还有用户家中进行回访，及时掌握用户家中温度情况。”