2026年春節期間，隨著大量外出人員返鄉，常德澧縣農村地區迎來年度用水高峰。來自澧縣惠民村鎮供水有限公司（以下簡稱“惠民供水公司”）的信息顯示，春節期間全縣未發生長時間、大面積停水，農村供水保障工作總體平穩有序。

　　平穩的背后並非全無波瀾。節日期間，受設施老化、突發故障等因素影響，澧縣部分區域出現供水壓力不足或短時斷水：王家廠鎮五一片區、鹽井鎮洪揚片區水壓偏低，鹽井集鎮水廠一體化設備發生故障，小渡口鎮九垸片區正月初一供水壓力偏小等。面對突發狀況，惠民供水公司迅速啟動應急響應，第一時間組織力量搶修排障，同時採取送桶裝水、消防車送水等方式盡力減小對群眾生活的影響。

　　此次春節保供，是對澧縣農村供水體制改革成果的一次實戰檢驗。2022年6月以來，澧縣全面啟動農村供水體制改革，在全國首創“水利+國資+鎮街+國企”的“四權分置”責任體系，實現縣域69家水廠全部國有化回收。惠民供水公司負責接管運營，以農村供水“縣域統管”為抓手，扎實推進規模化建設、智能化升級、專業化天富代理注册服務。正是這種“全縣一盤棋”的統籌機制，使得節日期間面對多點突發故障，公司能夠快速調度16家分公司及3大制水廠的力量進行協同處置。

　　改革帶來的變化，從投訴數據中可見一斑。2024年春節期間，全縣農村供水投訴量超過600起，2025年同期降至26起。2026年春節期間，盡管出現多起突發故障，但搶修及時、服務到位，群眾用水訴求均在第一時間得到響應和解決。投訴量大幅下降的背后，是持續的基礎設施投入。近年來，澧縣縣委、縣政府投入2.2053億元推進城鄉供水一體化建設，對小渡口鎮、如東鎮、官垸鎮等8個鄉鎮農村供水設施進行改造﹔搭建全域供水智慧管理平台，連接居民家中的智能水表，實現用水數據遠傳、用水費用線上繳納、供水故障線上預警。

　　“這次春節保供既是對我們應急能力的一次檢驗，也暴露出部分老舊管網和設備老化的短板。”惠民供水公司負責人表示，將提升面對突發狀況的響應能力，第一時間組織力量搶修排障，及時消除隱患，全力守護農村飲水安全底線。

　　下一步，澧縣將按“建大、並中、減小”原則，穩步推進29家大小水廠優化合並為15家，力爭到2026年基本實現城鄉供水一體化，到2028年全縣實現水廠制水標准化、運維管理智能化的改革目標。（彭惟憶 韓達）

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